Att använda bilder och symboler i kommunikationen, AKK, öppnar många möjligheter. Huvudpersonerna tolkar bilder på olika sätt och har olika förutsättningar att förstå visuellt material.
För vissa fungerar avskalade svartvita symboler bäst eftersom de ger tydlighet och fokus, medan andra lättare tar till sig bilder i färg. När bildstödet anpassas efter individens behov skapas bättre förutsättningar för
förståelse och delaktighet.