Retningslinjer for personvern
20. november 2023, versjon 1.0
Retningslinjer for personvern
Når det gjelder behandling av personopplysninger i PictureMyLife-dagboken.
Om PictureMyLife-dagboken
Denne informasjonen er beregnet på brukere av PictureMyLife-dagboken og beskriver hvordan vi samler inn, bruker, overfører og lagrer personopplysninger fra abonnenten (eller en kontaktperson for en abonnent), hovedbrukeren og/eller dagbokinviterne, når vi opptrer som behandlingsansvarlig.
Personopplysninger er alle typer informasjon som direkte eller indirekte kan spores tilbake til en levende person.
Vi behandler personopplysninger for ulike formål. Prinsippet er at denne behandlingen skal være åpen, og at den registrerte (personen som personopplysningene gjelder) skal kunne få informasjon om hvorfor, når og hvordan behandlingen skjer. Med "behandling" menes håndtering, innsamling, lagring, redigering og/eller sletting av personopplysninger.
Begrepene som brukes i denne personvernerklæringen har samme betydning som i våre generelle vilkår og/eller bruksvilkår.
Hvis du har spørsmål om personvernet vårt, er du velkommen til å kontakte oss. Kontaktinformasjonen vår finner du under "Spørsmål og klager" nedenfor.
Behandlingsansvarlig
Picture My Life Communication AB, org. nr. 556982-7792, er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen, og er derfor ansvarlig for at dine opplysninger behandles korrekt og sikkert i henhold til gjeldende lovgivning.
En del av vår behandling utføres på vegne av abonnenten. For disse prosessene opptrer vi som databehandler (databehandleravtale). Vi har inngått en databehandleravtale med alle abonnenter.
Dagbokinnlegg
Kjernen i Dagboken er å dele erfaringer og fremme kommunikasjon. I så måte ligner Dagboken på sosiale medier, men den viktigste forskjellen er at bare inviterte brukere (maks. 30) har tilgang til innholdet.
Hovedbrukeren kan fylle ut "Viktig informasjon om meg" og "Behandle meg slik". Disse feltene kan inneholde personopplysninger. Dataene som legges inn her, anses som et innlegg. Vi fraråder på det sterkeste å dele sensitiv informasjon.
I prinsippet er den som publiserer innlegg i Dagboken ansvarlig for det som publiseres, og anses derfor som behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger knyttet til innlegget. Organisasjonen du eventuelt jobber for, og som gir tilgang til Dagboken, kan også anses som behandlingsansvarlig hvis den har innflytelse over eller er med på å bestemme innholdet i innleggene.
Personopplysninger vi behandler
For å få tilgang til og bruke Dagboken må Abonnenten, Hovedbrukeren og Inviterte oppgi personopplysninger.
Vi kan samle inn, behandle og lagre følgende personopplysninger:
- Navn
- Adresse, e-postadresse, telefonnummer
- IP-adressen som brukes for å få tilgang til dagboken
- Betalings- eller faktureringsinformasjon og betalingshistorikk
- Foto av hovedbrukeren
- Andre opplysninger som deles med oss via e-post eller andre kommunikasjonskanaler (f.eks. kundeservice/support)
Når og hvorfor behandler vi personopplysningene dine?
Når vi inngår en avtale med abonnenten og i løpet av avtalens løpetid
Vi behandler personopplysninger for å inngå og gjennomføre en abonnementsavtale med en abonnent og i hele avtalens varighet. Dette inkluderer kontaktinformasjon, adresser, betalings- eller faktureringsinformasjon, alt som er nødvendig for å etablere og oppfylle avtalen og sikre betaling. Gratis prøveperioder faller også inn under denne avtalen, selv om det ikke kreves faktureringsdata for disse.
Vi behandler også opplysninger i løpet av avtalen for å hjelpe abonnenter med kundeservice eller support.
Hvis abonnenten er en privatperson, er det rettslige grunnlaget for behandlingen oppfyllelse av kontrakten.
Hvis abonnenten er en juridisk person (f.eks. et selskap eller en organisasjon), er det rettslige grunnlaget en berettiget interesse i å opprettholde kontakt for å kunne inngå og oppfylle avtalen (interesseavveining), og en rettslig forpliktelse vedrørende regnskapsføring.
Når du blir invitert til og bruker en dagbok
Hvis du blir invitert til en dagbok, må du opprette en konto hos PictureMyLife for å få tilgang. Vi innhenter deretter navn, e-postadresse, telefonnummer og hvilken type organisasjon du representerer.
Vi kan også behandle opplysningene dine for å yte kundeservice eller kundestøtte i løpet av abonnementsperioden.
Det rettslige grunnlaget er oppfyllelsen av en kontrakt med deg (den registrerte).
Andre formål
Vi kan også behandle personopplysninger for følgende formål:
- Verifisere identiteter ved pålogging og oppdage potensielt misbruk
- Informere brukerne om endringer i dagboken eller bruksvilkårene
- Sikre at bare brukere med riktig autorisasjon har tilgang til visse dagbøker
- Sikre at brukere i en dagbok (administrator, hovedbruker, inviterte) kan identifisere hverandre på en pålitelig måte
- Forebygging av tap av data, svindel (f.eks. via identitetskontroller) eller annet misbruk
Det rettslige grunnlaget for disse aktivitetene er enten oppfyllelse av en kontrakt med den registrerte eller (hvis vi har en kontrakt med organisasjonen du representerer) vår legitime interesse i å oppfylle denne kontrakten på riktig måte.
Eksterne lenker
Dagboken kan inneholde lenker til andre nettsteder eller applikasjoner. Vi er ikke ansvarlige for hvordan disse plattformene håndterer personopplysninger. Vi anbefaler at du leser gjennom retningslinjene deres nøye. Dette gjelder for eksempel hvis du autentiserer deg ved hjelp av Freja eID (eller en lignende funksjon som støttes av PictureMyLife).
Oppbevaring av data
Vi lagrer bare personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, våre generelle vilkår eller bruksvilkår, eller som kreves av loven (f.eks. bokføring).
Utlevering til tredjeparter
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse eller oppfylle våre forpliktelser overfor deg, kunder eller partnere. Vi vil aldri selge personopplysningene dine til tredjeparter for reklameformål.
Vi kan dele opplysninger når loven krever det, eller for å forhindre, oppdage og straffeforfølge ulovlig eller mistenkt ulovlig aktivitet, eller for å svare på rettslige prosesser eller beskytte våre rettigheter.
Vi sørger alltid for at det foreligger et rettslig grunnlag for slik utlevering, og hvis tredjeparten opptrer som databehandler på våre vegne, har vi en databehandleravtale på plass.
Derfor kan vi dele personopplysningene dine med GetAccept eller en lignende leverandør av e-signatursystemer, og med andre leverandører eller partnere.
Vi bestreber oss på å ikke overføre opplysningene dine utenfor EU/EØS. Hvis overføring er nødvendig, sørger vi for at det er truffet egnede sikkerhetstiltak for å opprettholde et beskyttelsesnivå som tilsvarer det som gjelder innenfor EU/EØS.
Dine rettigheter
Som registrert har du følgende rettigheter i henhold til gjeldende personvernlovgivning:
| Høyre | Beskrivelse |
|---|---|
| Rett til innsyn | Du har rett til å få tilgang til personopplysningene dine og få en kopi av opplysningene vi behandler om deg. |
| Rett til korrigering | Hvis opplysningene vi har er feilaktige, ufullstendige eller utdaterte, har du rett til å be om korrigering. |
| Rett til sletting | Du kan be om at vi sletter opplysningene dine hvis vi ikke har noe rettslig grunnlag for å oppbevare dem. |
| Rett til å protestere | Under visse betingelser har du rett til å protestere mot vår behandling av opplysningene dine. |
| Rett til å begrense behandlingen | I noen tilfeller kan du be om at vi begrenser behandlingen av opplysningene dine. Vi kan da bare lagre dem. |
| Rett til dataportabilitet | Hvis behandlingen er basert på ditt samtykke eller en avtale, kan du be om å få opplysningene dine i et lesbart format og overføre dem til en annen behandlingsansvarlig. |
Vær oppmerksom på at utøvelse av disse rettighetene kan begrense din tilgang til og bruk av Dagboken. Du kan sende inn en forespørsel ved å sende en e-post til hello@picturemylife.se eller ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor.
Spørsmål og klager
Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer personopplysningene dine, kan du kontakte oss:
PictureMyLife Communication AB
Boks 455
701 49 Örebro, Sverige
E-post: hello@picturemylife.se
Du har alltid rett til å sende inn en klage til Integritetsskyddsmyndigheten (Integritetsskyddsmyndigheten):
Boks 8114,
104 20 Stockholm, Sverige