Bedingungen und Konditionen
22. Dezember 2023, Version 1.01
Bedingungen und Konditionen
Zum Vertrag für das PictureMyLife Journal
Definitionen, die in PictureMyLife verwendet werden
Tagebuch. PictureMyLife bietet ein digitales, multimodales Kontakt- und Kommunikationsprotokoll als Service über eine Webanwendung. Das Tagebuch ermöglicht es den Benutzern, Nachrichten zu posten, zu antworten, Anweisungen zu erstellen und die Kommunikation auf verschiedene Weise zu fördern, alles mit dem Ziel, den Hauptbenutzer zu unterstützen. Das Tagebuch ist die technische Lösung, die beispielsweise die Kommunikation zwischen Eingeladenen ermöglicht.
Primärer Benutzer. Die Person, für die das Tagebuch/die Dienste erstellt werden. Ein ‘Kind mit vielen Namen’, gemeinhin als Benutzer, Kunde, Teilnehmer oder Schüler bezeichnet. Wir verwenden “Primärer Benutzer”, um die Wichtigkeit dieser Person hervorzuheben.
Formeller Eigentümer. Wenn der Hauptbenutzer ein Erwachsener ist, ist er auch der rechtmäßige Eigentümer der Inhalte im Tagebuch. Wenn der Hauptbenutzer ein Minderjähriger ist, gilt sein Vormund, gesetzlicher Vertreter oder Treuhänder als rechtmäßiger Eigentümer des Tagebuchinhalts. Der rechtmäßige Eigentümer muss nicht zwangsläufig mit dem Abonnenten identisch sein.
Abonnent. Die Person oder Organisation, die für das Abonnement bezahlt und im täglichen Gebrauch als Kunde betrachtet wird. Dies kann eine juristische Person wie eine Schule oder eine Organisation, die stationäre Pflege oder Tagesaktivitäten anbietet, ein Elternteil oder der Hauptnutzer selbst sein. Ein Abonnent, der nicht der Formale Eigentümer ist, muss immer die Zustimmung des Formalen Eigentümers einholen, um ein Tagebuch zu starten.
Verwalter. Der Abonnent wird auch zum Administrator des Tagebuchs. Der Administrator verfügt über die umfassendsten Steuerungs- undZugriffsmöglichkeiten innerhalb des Tagebuchs.
Eingeladene Personen. Personen, die zur Mitarbeit im Tagebuch eingeladen sind, wie z. B. Personal, Familienmitglieder, Angehörige oder Freunde.
1. Einleitende Bestimmungen
1.1PictureMyLifeCommunication AB, 556982-7792 (“PictureMyLife”, “wir” oder “uns”) bietet ein digitales, multimodales Kontakt-/Kommunikationstagebuch (“Tagebuch”) als Dienstleistung im Abonnement an. PictureMyLife richtet sich an Kinder, Jugendliche und Erwachsene (hier als “Hauptnutzer” bezeichnet), die unterstützte Kommunikation benötigen, sowie an Familienmitglieder und Betreuer, die die alltägliche Kommunikation verbessern möchten.
1.2 Das Journal wird im "Abonnementvertrag" zwischen PictureMyLife und dem Abonnenten festgelegt und vereinbart.
1.3 Diese Bedingungen regeln den Umfang der Zeitschrift und den Zugang des Abonnenten zu ihr und bilden einen Anhang zum Abonnementvertrag.
1.4 Ein Benutzer wird bei der Einladung zum Journal einer bestimmten Rolle zugewiesen. Diese Rolle bestimmt, welche Rechte er hat. Die Rolle des Abonnenten wird im Journal als Administrator oder Admin bezeichnet. Damit ist der Vertreter des Abonnenten gemeint, zum Beispiel ein Lehrer oder Betreuer, der berechtigt ist, über eine Einladung den Zugang zum Journal für den Hauptbenutzer, dessen Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter und andere zu gewähren.
1.5 Begriffe, die hier verwendet werden, aber nicht definiert sind, haben die Bedeutung, die ihnen im Abonnementvertrag oder in den Nutzungsbedingungen zugewiesen wird.
2. Lizenz, Nutzungsrechte und Akzeptanz der Bedingungen
2.1 PictureMyLife gewährt dem Abonnenten ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, zeitlich begrenztes Recht zur Nutzung des Journals gemäß dieser Vereinbarung. Diese Lizenz ist an eine ordnungsgemäße und rechtzeitige Zahlung gebunden. Der Abonnent darf das Journal nicht unterlizenzieren. Jede Abonnementlizenz umfasst den Zugriff für bis zu 30 eingeladene Personen, beispielsweise Familienmitglieder, Betreuer und Lehrer, die der Administrator einladen kann, das Journal einzusehen und daran teilzunehmen.
2.2 Mit der Unterzeichnung des Abonnementvertrags und/oder dem Anlegen eines Journals akzeptiert der Abonnent die vorliegenden Bedingungen. Dies bedeutet, dass PictureMyLife und der Abonnent einen Vertrag abschließen, der durch diese Bedingungen geregelt wird.
2.3 Die Eingeladenen akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie zu dem Zeitpunkt, an dem sie ihre Journal-Einladung annehmen. Wenn ein Eingeladener minderjährig ist, muss der Vormund oder der gesetzliche Vertreter seine Zustimmung geben.
2.4 Die aktuellste Version dieser Geschäftsbedingungen ist auf unserer Website verfügbar: www.picturemylife.com/de
3. Lieferung des Journals durch PictureMyLife
3.1 PictureMyLife stellt das Journal professionell und vertragsgemäß zur Verfügung. Mit Abschluss des Abonnementvertrages muss der Abonnent auch den Datenverarbeitungsvertrag, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen akzeptieren, um das Journal nutzen zu können.
3.2 PictureMyLife ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Abonnementvertrag Subunternehmer zu beauftragen. PictureMyLife ist für die Arbeit des Subunternehmers wie für seine eigene verantwortlich.
3.3 PictureMyLife verwendet für die Entwicklung und den Betrieb des Journals Technologien von Drittanbietern, einschließlich Entwicklungstools, Protokolle, Internet und Kommunikation. PictureMyLife haftet nicht für die Funktionalität der Technologie Dritter.
3.4 Im Falle von Mängeln des Journals wird PictureMyLife das Problem innerhalb eines angemessenen Zeitraums beheben, wobei die Komplexität, die Art und die Bedeutung des Problems für den Abonnenten berücksichtigt werden.
4. Verwendung von PictureMyLife
4.1 Die Bestimmungen für die Nutzung von PictureMyLife sind in den Nutzungsbedingungen, abrufbar unter www.picturemylife.com/de
4.2 Soweit PictureMyLife personenbezogene Daten im Auftrag des Abonnenten verarbeitet, haben die Parteien einen gesonderten Datenverarbeitungsvertrag geschlossen.
Darüber hinaus ist die Person, die Inhalte in der Zeitschrift veröffentlicht, für diese Inhalte verantwortlich und gilt als der für die Datenverarbeitung Verantwortliche für die damit verbundenen Daten.
Die Datenschutzrichtlinie ist abrufbar unter www.picturemylife.com/de
5. Gebühren und Bezahlung
5.1 Der Abonnent muss die im Abonnementvertrag festgelegte Gebühr ("Gebühr") bezahlen. Die Gebühr ist im Voraus per Rechnung oder Kartenzahlung in der Art und Weise und in den Abständen zu zahlen, die im Abonnementvertrag festgelegt sind. Rechnungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum beglichen werden. Zusätzlich zur Lizenzgebühr kann der Abonnementvertrag Gebühren für bestimmte Dienstleistungen, wie z. B. Schulung oder Einarbeitung, enthalten.
Kartenzahlungen werden über Nets (den Zahlungsabwickler) abgewickelt und unterliegen den dortigen Bedingungen.
5.2 Sollte der Zugang zum Journal im Rahmen einer Vereinbarung zwischen PictureMyLife und einem Dritten, beispielsweise einer Schule oder einer Pflegeeinrichtung, gewährt werden, wird dieser Dritte zum Abonnenten und ist für die Zahlung verantwortlich. Der formelle Eigentümer muss in diesem Fall nicht zahlen. Endet jedoch die Vereinbarung mit dem Dritten, kann der formelle Eigentümer das Abonnement und die damit verbundenen Zahlungsverpflichtungen übernehmen, muss dazu eine Abonnementvereinbarung unterzeichnen und Zahlungsangaben, z. B. Kreditkartendaten oder Rechnungsnonzero, angeben, um das Journal weiterhin nutzen zu können.
5.3 PictureMyLife kann die Abonnementgebühr jährlich anpassen. Die Benachrichtigung über den neuen Preis muss vor Beginn des nächsten Jahres erfolgen. Widerspricht der Abonnent dem Preisanstieg innerhalb von 30 Tagen schriftlich oder zahlt er bei einem monatlichen Plan die neue monatliche Zahlung nicht, endet der Vertrag am letzten Tag des laufenden Abonnementzeitraums. Andernfalls gilt der neue Preis als akzeptiert.
5.4 Jahresabonnements werden nicht zurückerstattet, wenn der Abonnent vorzeitig kündigt.
5.5 Bei verspäteten Zahlungen fallen die gesetzlichen Zinsen nach schwedischem Recht an. Mahn- und Inkassokosten werden dem Abonnenten ebenfalls in Rechnung gestellt.
6. Schließung des Journals
PictureMyLife kann den Zugang zum Journal schließen oder einschränken, wenn:
- Der Abonnent ist mit der Zahlung im Rückstand und zahlt trotz Mahnung innerhalb von 30 Tagen den fälligen Betrag nicht.
- Der Abonnent oder seine eingeladenen Gäste haben gegen die Vereinbarung, einschließlich der Nutzungsbedingungen, verstoßen und diesen Verstoß nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Benachrichtigung per E-Mail von PictureMyLifebehoben.
- Der Abonnent oder ein Eingeladener verstößt gegen die Vereinbarung in einer Weise, die nicht behoben werden kann, ohne den Ruf von PictureMyLife oder des Journals zu schädigen.
7. Vertraulichkeit
7.1 Die Parteien verpflichten sich, keine vertraulichen Informationen weiterzugeben, die sie durch die Nutzung oder Bereitstellung der Zeitschrift erhalten haben. "Vertrauliche Informationen" sind alle Informationen im Zusammenhang mit der Zeitschrift, mit Ausnahme von:
- Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder öffentlich zugänglich werden, anders als durch einen Verstoß gegen diese Vereinbarung
- offenkundig bereits bekannte Informationen für den Empfänger
- rechtmäßig von einem Dritten erhaltene Informationen ohne Vertraulichkeitspflicht
- gesetzlich vorgeschriebene Informationen, die aufgrund von Gesetzen, Vorschriften, Gerichtsbeschlüssen oder Regeln der Börse offengelegt werden müssen
7.2 “Dritte” schließt Tochtergesellschaften, Unterauftragnehmer oder Kooperationspartner von PictureMyLifenicht ein.
7.3 Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt für drei (3) Jahre nach Beendigung der Vereinbarung in Kraft.
8. Rechte an geistigem Eigentum
8.1 Durch die Bereitstellung des Zugangs zum Journal wird kein geistiges Eigentum oder Urheberrecht an den Abonnenten übertragen. Alle Eigentumsrechte und Rechte an der Zeitschrift verbleiben bei PictureMyLife.
8.2 PictureMyLife erhebt keinen Anspruch auf Eigentums- oder Urheberrechte an Inhalten, die von Einladenden in das Journal hochgeladen werden.
8.3 PictureMyLife verpflichtet sich, den Abonnenten für Schäden oder Entschädigungen zu entschädigen, die sich aus einer bestätigten Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum in Schweden ergeben, die durch die Nutzung des Journals durch den Abonnenten in Übereinstimmung mit diesem Vertrag verursacht wurden.
Wenn eine solche Verletzung bestätigt wird, kann PictureMyLife auf eigene Kosten und nach eigener Wahl:
- dem Abonnenten weiterhin die Rechte zur Nutzung der Zeitschrift gewähren
- die beeinträchtigende Komponente ersetzen
- den Vertrag kündigen und die Gebühren der letzten 12 Monate erstatten
8.4 Ebenso verpflichtet sich der Abonnent, PictureMyLife schadlos zu halten, wenn von ihm oder seinen Einladenden bereitgestellte Inhalte Rechte Dritter verletzen.
8.5 Diese Verpflichtungen stehen unter dem Vorbehalt, dass die betroffene Partei unverzüglich über den Anspruch informiert wird und die Möglichkeit erhält, die Angelegenheit zu bearbeiten und einen Vergleich auszuhandeln.
8.6 PictureMyLife haftet nicht für Rechtsverletzungen, die sich aus der missbräuchlichen Nutzung des Journals durch den Abonnenten oder aus Änderungen des Journals ergeben. In solchen Fällen hat der Abonnent PictureMyLife für alle damit verbundenen Kosten und Schäden schadlos zu halten.
8.7 Der Administrator, der Hauptnutzer und die Eingeladenen dürfen die Inhalte des Journals nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen herunterladen, anzeigen oder drucken. Diese Inhalte sind nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt und implizieren keine Übertragung des Eigentums.
8.8 Alle Urheberrechtsvermerke und Eigentumskennzeichnungen müssen auf allen Kopien der Zeitschrift oder ihres Inhalts beibehalten werden.
9. Änderungen der Bedingungen und Konditionen
9.1 PictureMyLife kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern.
9.2 Der Abonnent wird über solche Änderungen informiert, bevor sie in Kraft treten.
9.3 Die weitere Nutzung des Journals innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
9.4 Wenn der Abonnent die Änderungen nicht akzeptiert, kann der Zugang zur Zeitschrift eingeschränkt oder beendet werden. In solchen Fällen werden keine Erstattungen gewährt.
10. Haftung für Schäden
10.1 Sofern nicht anders angegeben, haftet jede Partei für fahrlässig verursachte direkte Schäden. Indirekte Schäden, wie entgangener Gewinn oder Nebenkosten, sind ausgeschlossen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
10.2 Die Gesamthaftung von PictureMyLife ist auf die jährliche Abonnementgebühr für die betreffende Zeitschrift beschränkt.
10.3 Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Personenschäden und bei einer Haftung nach zwingendem Recht.
11. Ansprüche
11.1 Anträge auf Entschädigung oder Gebührenermäßigung müssen innerhalb eines (1) Monats nach Entdeckung des Problems oder nach dem Zeitpunkt, zu dem es vernünftigerweise hätte entdeckt werden müssen, eingereicht werden.
11.2 Alle Ansprüche müssen schriftlich eingereicht werden.
12. Höhere Gewalt
Wenn PictureMyLife aufgrund von Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie z. B. Blitzschlag, Arbeitskampf, Brand, Stromausfall, Kommunikationsstörung, Naturkatastrophe, behördliche Vorschriften, Pandemie, Eingreifen staatlicher Stellen oder Probleme bei Unterlieferanten aus ähnlichen Gründen, seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann, verlängert sich die Lieferfrist und PictureMyLife ist von der Haftung befreit.
13. Abtretung der Vereinbarung
Jede Partei kann ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen frei auf Dritte übertragen oder Unterauftragnehmer mit der Erfüllung der Pflichten beauftragen.
14. Beendigung oder Übertragung des Abkommens
14.1 Der Abonnent kann den Vertrag unter Beachtung von Ziffer 5.4 jederzeit kündigen. PictureMyLife kann den Vertrag sofort kündigen, wenn ein wesentlicher Verstoß nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Kündigung behoben wird. Jede Nutzung des Journals, die dem Ruf von PictureMyLife schadet, gilt als wesentlicher Verstoß.
14.2 Bei Beendigung des Abonnements verlieren alle Benutzer den Zugriff auf das Journal. Wird das Abonnement übernommen, z. B. vom Hauptbenutzer oder einer anderen Partei, ist der neue Administrator für die Verwaltung der Zugriffsrechte von eingeladenen Benutzern verantwortlich. Journal-Einträge werden bei einer Übertragung nicht gelöscht, es sei denn, es wird anders angewiesen.
15. Bekanntmachungen
Die im Rahmen dieser Vereinbarung erforderlichen Mitteilungen müssen per E-Mail, Kurier oder Einschreiben an die in der Vereinbarung angegebene oder aktualisierte Adresse des Empfängers geschickt werden.
Eine Mitteilung gilt als eingegangen:
- per E-Mail: am darauffolgenden Werktag nach dem Versand
- per Kurier: bei Zustellung
- per Einschreiben: drei Tage nach der Aufgabe
16. Unterstützung
Die Unterstützung erfolgt hauptsächlich über support@picturemylife.se. In den meisten Fällen werden die Anfragen an allen Tagen innerhalb weniger Stunden beantwortet, an Wochenenden und Feiertagen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.
17. Rechtsstreitigkeiten und anwendbares Recht
17.1 Alle Streitigkeiten werden zunächst auf dem Verhandlungsweg beigelegt. Bleibt die Streitigkeit ungelöst, wird sie dem Bezirksgericht Örebro (Örebro tingsrätt), Schweden, nach schwedischem Recht vorgelegt.
17.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder unangemessen erachtet werden, so wird sie geändert oder aufgehoben, ohne dass die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon berührt wird.