Unterstützung
PictureMyLife ist eine digitale Plattform, die die Kommunikation und die Strukturierung des Alltags unterstützt. Sie wurde speziell für Menschen entwickelt, die von visueller Unterstützung profitieren, wie Kinder, ältere Menschen und Menschen mit Behinderungen.
PictureMyLife ist für alle gedacht, die Unterstützung bei der Kommunikation oder Planung benötigen. Dazu gehören Familien, Schulen, Pflegeeinrichtungen und Betreuer von Menschen mit Autismus, Aphasie oder kognitiven Beeinträchtigungen.
Sie können PictureMyLife auf Ihrem Telefon, Tablet und Computer verwenden. Es läuft in einem Browser und ist immer zugänglich, keine Installation erforderlich.
Sie können ganz einfach eine kostenlose Demo über unsere Website anfordern. Klicken Sie einfach auf "Kostenlose Demo buchen", geben Sie Ihre Daten ein und entdecken Sie selbst, wie PictureMyLife funktioniert.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es ändern möchten, folgen Sie diesen Schritten:
Stellen Sie sicher, dass Sie abgemeldet sind
Gehen Sie in einem Webbrowser (auf Ihrem Laptop, Tablet oder Telefon) zu hello.picturemylife.nl
Klicken Sie auf "Neues Passwort erstellen" und folgen Sie den Anweisungen
Ja! Klicken Sie hier, um PictureMyLife einen Monat lang KOSTENLOS zu testen. Füllen Sie das Anmeldeformular aus und folgen Sie den Anweisungen - Sie erhalten einen vollen Monat Zeit, um die Plattform zu erkunden.
Nach Ablauf der Testphase können Sie ein Abonnement abschließen, indem Sie sich bei PictureMyLife anmelden, im Menü auf "Mein Konto" gehen und "Meine Abonnements" auswählen.
Wenn Sie ein Unternehmen, eine Schule oder eine Organisation vertreten und Interesse an mehreren Abonnements haben, wenden Sie sich bitte an Johan Pauly: johan.pauly@picturemylife.se.
Wenn Sie sich entscheiden, nicht fortzufahren, werden Ihr Konto und alle Inhalte gelöscht.
Nach Ablauf des 30-tägigen Testzeitraums wird das Konto automatisch geschlossen; Sie müssen nichts weiter unternehmen.
Während dieser Zeit erhalten Sie möglicherweise einige automatisch generierte E-Mails. Sie können diese ignorieren, wenn Sie möchten.
Wenn Sie einen Moment Zeit haben, würden wir gerne wissen, warum Sie sich entschieden haben, nicht weiterzumachen. Gibt es etwas, das wir verbessern können?
Dies bedeutet, dass das Tagebuchabonnement beendet ist. Höchstwahrscheinlich ist die zuvor registrierte Zahlungskarte abgelaufen, oder eine Verschreibungslizenz (falls zutreffend) wurde beendet.
Erneuerung des Abonnements
Bitte kontaktieren Sie den Administrator des Tagebuchs, damit er ein neues Abonnement einrichten kann. Sie können dies tun, indem Sie sich unter hello.picturemylife.nl einloggen, zu “Mein Konto” navigieren und unter “Abonnement” ein neues Abonnement hinzufügen.”
Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige? Wird dann alles gelöscht oder habe ich weiterhin Zugang?
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, bleibt Ihre PictureMyLife Seite für weitere 90 Tage verfügbar. Während dieser Zeit können Sie alles ausdrucken und speichern, wenn Sie möchten. Danach werden alle Inhalte endgültig gelöscht.
Ja, Ihre Daten sind absolut sicher. Wir halten alle Datenschutzbestimmungen ein und stellen sicher, dass Ihre Daten nur für Sie und die Personen zugänglich sind, denen Sie die Erlaubnis dazu erteilt haben.
Ihre Daten werden in einem europäischen (schwedischen) Rechenzentrum gespeichert und sind stets verschlüsselt. Wir werden Ihre Daten niemals zu Marketingzwecken verkaufen.
Alle Inhalte werden gespeichert, solange ein aktives Abonnement für das Tagebuch besteht. Sobald das Abonnement endet, bleibt das Tagebuch 90 Tage lang zugänglich. Danach wird es endgültig gelöscht.
Nein, der Speicherplatz ist unbegrenzt.
Ja, Sie können einen veröffentlichten Beitrag nachträglich bearbeiten und Fotos oder Text hinzufügen. Sie können auch den gesamten Beitrag löschen, wenn Sie dies wünschen.
Ja, Sie können einen veröffentlichten Beitrag löschen. Klicken Sie auf den orangefarbenen Stift (das Bearbeitungssymbol) und dann auf das Mülleimer-Symbol in der unteren rechten Ecke, um den Beitrag zu löschen.
Ja, Sie können jedes Telefon, Tablet oder jeden Computer verwenden. Melden Sie sich einfach mit Ihren eigenen Anmeldedaten an, um auf Ihre PictureMyLife-Seite zuzugreifen, unabhängig davon, welches Gerät Sie verwenden.
Nur die Personen, die Sie eingeladen haben, können Ihr Tagebuch sehen, lesen, darauf antworten oder Inhalte darin schreiben.
Klicken Sie auf den Link in der Einladung, die Sie per E-Mail erhalten haben.
☐ Erstellen Sie Ihr Konto und geben Sie Ihre Daten ein.
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Ein PIN-Code wird an Ihre E-Mail gesendet. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf "Bestätigen".
☐ Voilà! Sie sind fertig und können PictureMyLife sofort verwenden!
Hier erfahren Sie, wie Sie Mediendateien aus einem Tagebuch herunterladen können. Bitte beachten Sie: Sie müssen der Eigentümer (Admin) des Tagebuchs, um den Download-Link zu sehen.
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Klicken Sie auf Herunterladen neben dem Tagebuch.
Wählen Sie die Zeitraum die Sie herunterladen möchten.
Klicken Sie auf Download starten.
Der Downloadvorgang beginnt dann und Sie können die Tagebuchdateien speichern.
